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Le ore di trattamento disponibili si ottengono moltiplicando il numero di sale a disposizione per il numero di ore complessive di apertura.
RevPATH basso è consigliabile appli- care una strategia di pricing basata su sconti o, meglio ancora, proporre of- ferte con trattamenti combinati, come ad esempio uno scrub seguito da un massaggio rigenerante. Anche la cre- azione di pacchetti di mezza o una giornata, comprensivi dell’utilizzo dell’area saune, rappresenta una vali- da opzione per incrementare il tasso di occupazione dei centri benessere nei periodi di minore affluenza. D’al- tra parte, quando il RevPATH è cospi- cuo, è necessario fornire principal- mente servizi con un elevato margine di profitto, calcolato in base a doman- da, volume di vendita, durata e reddi- tività. Al fine di ottimizzare i tempi, inoltre, bisogna ridurre idealmente di 10 minuti la durata dei trattamenti e l’intervallo fra un appuntamento e l’altro.
abituali. Infine, gioca un ruolo impor- tante la gestione degli spazi. Infatti, la presenza di cabine singole, speciali o con vista panoramica giustifica un prezzo più alto rispetto a sale con più postazioni suddivise da tende.
Oppure
Queste attenzioni, associate ad ade- guate campagne marketing, permet- tono di migliorare gradualmente il RevPATH, che va monitorato di con- tinuo per valutare i risultati e imple- mentare la strategia.
RevPATH = occupazione % x spesa media a persona
Ad esempio, una Spa con tasso di oc- cupazione giornaliera del 70% e una spesa media a persona di € 100 ha un RevPATH di € 70, ovvero 70% x 100. Analogamente, se supponiamo che la stessa struttura ottiene € 2.800 al giorno (8 ore di apertura) con 5 cabine a disposizione, il RevPATH ammonta sempre a € 70, vale a dire 2.800 / (5 x 8).
Un RevPATH minimo è indice di do- manda debole e/o erogazione di trattamenti a basso prezzo, mentre un RevPATH elevato denota un’alta affluenza e/o servizi redditizi.
A ciò si aggiunge la necessità di spo- stare la domanda dai periodi con maggiore affluenza verso quelli con meno richiesta offrendo pacchet- ti vantaggiosi, soprattutto ai clienti
AUTOR | AUTORE
  Nei periodi caratterizzati da un
Consultant bredariol@tt-consulting.com
Miriana Bredariol
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